Собеседование на работу: как подготовиться к вопросам работодателя и успешно трудоустроиться?

Собеседование на работу: как подготовиться к вопросам работодателя?
Фото: forbes.com

Около 70% собеседований заканчиваются для соискателя неудачно из-за недостаточной подготовки. Формальное отношение к ответственному моменту – собеседованию – понижает шансы получить желаемый «job offer».

Чтобы встреча с рекрутером прошла успешно, сосредоточьтесь на деталях. Ответьте себе на два простых вопроса:

  1. Почему я хочу трудоустроиться именно в эту компанию?
  2. И почему эта компания должна принять в штат именно меня?

Первый вопрос даст возможность проанализировать преимущества потенциального работодателя. Второй – поможет определить сильные стороны, которые выгодно отличают вас на фоне конкурентов. В конечном счете, эта информация позволит правильно расставить акценты в разговоре с рекрутером.

Неотъемлемой частью собеседования является подготовка грамотной и информативной самопрезентации – краткого обращения к менеджеру по персоналу с целью формирования представления о соискателе как специалисте.


Подготовка к собеседованию без опыта работы

Нынче наличие практического опыта у соискателя не является главным критерием при отборе персонала. Как показывает практика, прогрессивные компании предпочитают брать на работу вчерашних выпускников ВУЗов и обучать кадры под потребности организации. Молодые специалисты компенсируют отсутствие минимального опыта знаниями и мотивацией.

О чем говорить на собеседовании в отсутствие опыта работы? Мы подготовили чек-лист, который поможет произвести неизгладимое впечатление на встрече с работодателем!

Образование

Уделите данному пункту много внимания. Расскажите о том, какое образование вы получили, а также какие навыки приобрели в процессе обучения.

Не лишним будет упоминание университетских проектов, если они имеют отношение к вакансии.

Например, если вы закончили факультет компьютерных технологий, а устраиваетесь на должность разработчика игр, можете отметить, что в рамках дипломной работы создали логическую 2d головоломку для мобильной платформы.

Посещали профильные тренинги, курсы, мастер-классы? Перечислите несколько примеров. Факт наличия дополнительного образования является свидетельством того, что человек способен к обучению.


Внеурочная деятельность

Если вам приходилось принимать участие в студенческих конференциях и писать научные статьи, расскажите о своем опыте.

На основании услышанного рекрутер сможет сделать вывод, что у соискателя отсутствует страх публичных выступлений, он не боится брать на себя дополнительную нагрузку и работать с большим объемом информации.

Не секрет, что работодатели заинтересованны в трудолюбивых и ответственных сотрудниках, эффективно выполняющих возложенные на них обязательства.


Социальная активность

Участие в творческой самодеятельности и членство в общественных организациях охарактеризуют молодого специалиста как командного игрока.

Опыт волонтерской деятельности также добавит несколько баллов в пользу соискателя. Активная жизненная позиция и навыки коммуникации с разными людьми, это те «soft skills», на которые обращают внимание.

социальная активность в коллективе


Дополнительная информация

Маловероятно, что соискатель без опыта работы владеет узкоспециализированными навыками на профессиональном уровне.

Однако определенные интересы и умения могут помочь получить желаемую должность:

  • чтение профильной литературы;
  • владение иностранными языками;
  • опыт ведения социальных сетей;
  • знание специальных программ (1C, Adobe Photoshop, AutoCAD и прочее);
  • выполнение разовых проектов на биржах фриланса;
  • организация мероприятий и праздников;
  • вождение автомобиля.

Мотивация

Демонстрация заинтересованности к компании увеличит шансы на трудоустройство. На собеседовании соискатель должен объяснить рекрутеру, что видит себя частью данной организации, разделяет ее ценности и хочет развиваться в команде профессионалов.


Подготовка к собеседованию специалиста с опытом работы

Основная задача специалиста на встрече с будущим работодателем – убедить его в том, что он является идеальным кандидатом на вакантную должность.

Как это сделать? Продемонстрируйте уникальное предложение, состоящее из следующих частей: опыт, квалификация и компетенции.

Начните разговор с ключевой информации о себе. Расскажите рекрутеру, что планируете привнести в компанию.

«Здравствуйте! Меня зовут Илона Васильева. Я менеджер внешнеэкономической деятельности. Претендую на должность руководителя отдела продаж. В последнем интервью ваш директор говорил о планах фирмы выйти на международный рынок ввиду расширения ассортимента товаров. Я располагаю 7-летним опытом работы с зарубежными бизнес-партнерами, поэтому с удовольствием поделюсь личными наработками по привлечению клиентов из стран Азиатско-Тихоокеанского региона».

Если хотите рассказать о своих сильных сторонах, обязательно подкрепляйте сказанное примером из профессиональной деятельности.

«Работаю в сфере маркетинга 4 года. Последний год перенимала опыт европейских коллег во Франции и Германии. Знаю английский на уровне C1, владею немецким языком, использую в работе инструменты интернет-маркетинга: SEO, Google Ads, Яндекс Директ.

В моем портфолио размещены успешные кейсы по проведению рекламных кампаний, запуску эксклюзивных продуктов и продвижению услуг на украинском рынке.

Могу быть полезна компании в решении сложных задач:

  • повышение узнаваемости бренда;
  • составление и реализация промо-планов в соответствии с последними трендами;
  • достижение ключевых бизнес-показателей».

маркетинг


Для большей информативности уделите внимание тем моментам биографии, которые максимально приближены к заявленным обязанностям.

Например, вы устраиваетесь на позицию редактора журнала «Информационные технологии», упомяните, что несколькими годами ранее работали контент-менеджером в IT-стартапе.

Акцентируйте внимание на ключевых этапах продвижения по служебной лестнице. Если имел место быть карьерный переход, объясните, почему поменяли сферу деятельности.

«Я начал свой трудовой путь в качестве торгового представителя. Благодаря своей инициативности и целеустремленности через год получил повышение, заняв должность менеджера по продажам.

Добиваюсь высоких результатов, владею техниками продаж, имею большой опыт взаимодействия с партнерами. Последние два года занимаю позицию регионального менеджера.

Уверен, что смогу применить свои знания и навыки для повышения эффективности вашей компании».


Подкрепите рассказ конкретными цифрами. Можете сделать это в формате «было/стало». Рекрутер обязательно оценит вашу результативность.

«За 6 месяцев работы торговым представителем сформировал в южном районе города базу клиентов в количестве 80 юридических лиц. Ежемесячные планы продаж регулярно перевыполнял на 50%».


Как правильно себя вести на собеседовании?

При прохождении собеседования рекрутер обращает внимание не только на то, что соискатель говорит, но и как себя ведет.

Соблюдение нижеприведенных правил поможет произвести положительное впечатление на встрече с представителем компании:
  1. Демонстрируйте хорошие манеры. Впечатление о человеке формируется в первые 10 секунд и в дальнейшем определяет ход общения. Будьте дружелюбны, приветливы, внимательны, открыты.
  2. Контролируйте язык тела. Держите осанку прямо, руки – перед собой. Грамотно используйте невербальное общение (жесты, мимика, интонации).
  3. Будьте расслаблены. Если внутренняя тревожность вас не покидает, попробуйте изобразить внешнюю невозмутимость. Для успокоения нервов, прибегните к дыхательной технике буддийских монахов: плавный вдох – задержка дыхания на пару секунд – размеренный выдох.
  4. Говорите уверенно. Установите зрительный контакт с собеседником. Четко и выдержанно ведите разговор.
  5. Поддерживайте диалог. Не перебивайте рекрутера. Если уместно, разбавьте беседу ноткой юмора. Задавайте вопросы. Это покажет вас как заинтересованного в работе человека.
  6. Следите за речью. Избегайте слов-паразитов. Отвечайте внятно и лаконично.
  7. Будьте честными. Врать на собеседовании – моральный выбор каждого. Помните, что любую информацию можно проверить. Если получили неудобный вопрос, не юлите. Опытный рекрутер моментально вычислит фальшь.

Часто задаваемые вопросы при приеме на работу?

Существует ряд вопросов, которые менеджеры по персоналу задают в обязательном порядке. В основном это совершенно естественные и вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью соискателя, наличием у него профессиональных навыков и лидерских качеств.

Мы собрали ТОП-10 часто задаваемых вопросов, которые непременно прозвучат на собеседовании. Тщательная подготовка значительно увеличит шансы на трудоустройство.

Вопрос №1. Расскажите о себе

Ограничьтесь ключевыми моментами трудовой биографии: кем являетесь по профессии, чем занимаетесь, что умеете. А также расскажите, каким образом накопленный опыт подходит под требования конкретной вакансии.

«Я окончил Киевский национальный университет культуры и искусств по специальности «Реклама и связи с общественностью». Трудоустроился в рекламное агентство. Работал с современными бьюти-брендами: L`Oreal, Schwarzkopf&Henkel, Faberlic.

Увеличил рост клиентской базы L`Oreal на 20% за счет продвижения бренда. Поднял средний чек клиентов Schwarzkopf&Henkel на 15% благодаря активной рекламе дополнительный услуг. Узнаваемость Faberlic выросла в 2 раза после проведения мною промоакций для клиентов. Планирую и дальше развиваться в сфере рекламы и маркетинга».


Вопрос №2. Причина ухода с предыдущей работы

Дипломатично объясните причину, по которой оставили последнее место работы. Не стоит говорить, что решение было принято на основании низкой оплаты труда, плохих отношений с руководителем или коллективом.

Лучше акцентируйте внимание на том, что на предыдущей работе достигли максимума в карьере и хотите перейти на новый уровень.

«Ввиду отсутствия возможностей для профессионального роста, в том числе после обсуждения этого вопроса с руководителем, решил начать процесс поиска релевантных вакансий. Я хочу продолжать развиваться в сфере международного транспортного менеджмента, расширив объем ответственности на новой должности».


Вопрос №3. Профессиональные цели на ближайшее будущее

Честно расскажите о своих целях и амбициях. Если в ваших планах вертикальный карьерный рост, тогда определите желаемую должность. Или расскажите, какие знания необходимо углубить в случае горизонтального развития карьеры.

«Я буду прикладывать все усилия для изучения и апробации новейших методик управления персоналом, чтобы располагать возможностями занять должность директора филиала туристического агентства в среднесрочной перспективе».

менеджер по туризму


Вопрос №4. Определите свои сильные стороны

Назовите несколько своих достоинств вместе с примерами из жизни. Будет преимуществом, если вы выберете качества, актуальные для конкретной работы.

«Я инициативный, работаю на результат, творчески подхожу к выполнению поставленных задач и адекватно воспринимаю критику.

Однажды на этапе 3d-визуализации интерьера квартиры мне пришлось вносить существенные правки в проект из-за того, что при разработке ТЗ переговоры шли с главой семьи, а в какой-то момент подключилась супруга со своими взглядами и требованиями. После плодотворных обсуждений мы пришли к консенсусу. И я успешно сдал проект в установленные сроки».


Вопрос №5. Есть ли у вас недостатки

Задача заключается в демонстрации рекрутеру самокритики, а никак не уязвимости. Приведите пример из жизни, иллюстрирующий слабые стороны, но в позитивном ключе.

«Я скрупулезная перфекционистка. Иногда мне сложно принять ошибки своих коллег по работе. Однако стараюсь не зацикливаться, поэтому всегда нахожу баланс».


Вопрос №6. Почему хотите работать в нашей компании

В ответе сделайте ударение на конкурентных преимуществах вакансии и самой компании.

«Я обладаю профессиональным опытом работы в сегменте B2B и B2C продаж. Смогу внести вклад в развитие компании путем передачи своих знаний менеджерам.

К тому же, разделяю ценности организации и хочу присоединиться к команде единомышленников».


Вопрос №7. Почему мы должны нанять вас

Продемонстрируйте свою уникальность и компетентность будущему работодателю. Будьте позитивны и убедительны.

«Я прошел путь от повара до шеф-повара. Специализируюсь на средиземноморской кухне. Разрабатываю рецепты новых блюд. Свободно говорю на английском, итальянском и французском языках. Имею опыт руководства коллективом до 25 человек».


Вопрос №8. Ваши ожидания по зарплате

На этапе подготовки к собеседованию, найдите информацию о среднем размере оплаты труда в конкретной сфере. Затем определите приемлемые границы зарплатной «вилки».

«Опираясь на среднерыночные цифры мои ожидания по зарплате 800 – 1000 долларов США. Я готова обсудить этот вопрос. Что предлагаете вы?»


Вопрос №9. Что цените в людях

По мнению опытных игроков рынка труда, успешная работа компании зависит от двух факторов: сплоченности и взаимодействия коллектива. Расскажите о своих жизненных установках и качествах, которые цените в людях.

«Больше всего я ценю атмосферу взаимопомощи и поддержки в коллективе. У нас в команде, на прошлом месте работы, существовало негласное правило взаимовыручки друг друга, даже если это выходило за рамки должностных обязанностей».


Вопрос №10. Чем нравится заниматься помимо работы

Вы перешли к неформальной части собеседования, если услышали вопрос об увлечениях. В этот момент важно не расслабляться, рекрутер продолжает оценивать компетенции и особенности характера соискателя. Поделитесь своими интересами и опишите хобби. Будьте честны и не приукрашивайте.

«Увлекаюсь изучением иностранных языков, на выходных посещаю уроки йоги. Участвую в городских благотворительных марафонах».



Ответные вопросы к работодателю

Стандартное собеседование заканчивается словами рекрутера: «У вас есть ко мне вопросы?». Ваш ответ должен быть утвердительным!

Используйте возможность уточнить важную информацию о будущей работе, чтобы не выглядеть в глазах собеседника как немотивированный и незаинтересованный человек.

Заранее продумайте, что будете спрашивать. Или ознакомьтесь с нашим списком первоочередных аспектов сотрудничества, которые желательно затронуть в конце собеседования. Как правило, на встречные вопросы отводится 5-7 минут.

Темы для вопросов

Что спросить?

 

О должностных обязанностях

Если не совсем понимаете круг обязанностей и зону ответственности, переспросите у рекрутера или уточните информацию, в которой сомневаетесь.

 

О перспективах карьерного роста

 

Кандидаты, нацеленные на продвижение по карьерной лестнице, должны знать от чего может зависеть будущее повышение, а также каких показателей необходимо для этого достичь.

 

О корпоративной культуре

 

Вопрос об иерархии должностей и внутренней структуре компании поможет понять, с кем вы будете непосредственно взаимодействовать в процессе работы.

Спросите о требованиях к дресс-коду, чтобы в первый рабочий день не выглядеть белой вороной.

 

Об условиях работы

 

В тексте вакансии не всегда содержится полная информация об условиях работы. Ваша задача – узнать все нюансы будущей должности:

  • режим рабочего времени (нормированный/ненормированный);
  • наличие командировок;
  • работа в праздничные и выходные дни.

Часто соискатели отдают предпочтение хорошему социальному пакету и дополнительным бенефитам, нежели более высокой зарплате.

Узнайте, что входит в соцпакет и какие конкретно льготы предлагает работодатель.

О заработной плате

 

Вопрос о заработной плате лучше отложить на заключительный этап разговора.

Если почувствовали, что рекрутер заинтересовался вашей персоной, не заводите первым тему оплаты труда.

Дождитесь момента и вас обязательно спросят о желаемом уровне материального вознаграждения. Чтобы обосновать свои зарплатные ожидания, промониторьте средние цифры на рынке.

Собеседование подходит к концу, а вопрос оплаты не поднимается? Вежливо обратитесь к рекрутеру и спросите о системе мотивации. Если услышите рассказ лишь о бонусах, тогда уточните о гарантированной финансовой составляющей.

 

О дальнейших шагах

 

Выясните, каким образом рекрутер сообщит результаты собеседования.

В любом случае можно тактично напомнить о себе, позвонив или написав на электронную почту менеджера по персоналу.



Читайте также:

Комментарии